美容院が初めての方へ 予約からカウンセリングまで"失敗しない"ための完全ガイド
こんにちは!神奈川県大和市南林間にある完全貸切で乾かしただけで収まるカットと髪質改善トリートメントを追求しております
パーソナル美容室
Kicchi hair designの中嶋です!
先日担当いたしましたお客様がぽつりと教えてくれました。
「美容室が苦手なんです」と。
「美容室って、緊張する...」
「予約の仕方も分からないし、なんとなく行きづらい...」
実はこう感じている方、意外と多いんです。
美容室って、慣れている人からすると当たり前の空間ですが、初めての方にとっては"未知の場所"
どうしていいか分からないのは当たり前。
この記事では、そんなあなたに向けて、"初めての美容室でも安心して予約・来店できるポイント"を、現役美容師の視点から分かりやすく解説します。
「失敗したくない」「なんとなく不安...」そんな思いを、今日ここで解消しましょう。
美容室が"初めて"でも安心!不安な気持ちの正体とは
初めての美容室。
実は髪を切ることよりも、「雰囲気が分からない」「ちゃんと希望を伝えられるか不安」という声が多いんです。
・どんな人がお店にいるの?
・話しかけられすぎたら嫌だな...
・髪型をうまく伝えられる自信がない...
美容院はリラックスできる場所であるべきなのに、最初の一歩が「緊張」で始まってしまうのは、もったいないんですよね。
失敗しない美容院選びのコツ3つ
「自分に合った美容室って、どう探せばいいの?」
初めての人がよく使うのは、「口コミ」「インスタ」「ホットペッパー」などの情報。もちろん大事ですが、もっと確実に"失敗しない"ためのポイントが3つあります。
① 自分と似た年代・悩みのお客様が多いか?
→ 例えば「くせ毛・白髪・ダメージ」など、自分と似た悩みの人が通ってるサロンは安心感があります。
② 担当者の雰囲気や価値観が伝わるか?
→ ブログやSNSで「どんな人が担当しているのか」が分かると、緊張もやわらぎます。Kicchi hair designでは、ブログで想いを伝えています。
またinstagramで施術中の映像を発信しております。
↓instagramこちら
https://www.instagram.com/kicchi_hair_design?igsh=MTlvOW5ueW9pYXljcQ%3D%3D&utm_source=qr
③ プライベート空間かどうか?
→ 「他のお客様と目が合うのが苦手...」という方には、個室や半個室のサロンが◎
Kicchi hair designでは、その"ちょうどいい空間"を提供していますし、何より大切にしています。
あなただけの時間を最大化できるよう、
店内の香り、部屋の温度(湿度)、静かさに
気を遣っております。
予約時に伝えるべきポイントは?伝え方テンプレ付き!
予約時にはLINEで簡単な希望を伝えておくと安心です。
↓LINEでのお友だち追加はこちら
https://lin.ee/9KVXWzT
以下のように伝えるだけで、ぐっと気持ちがラクになりますよ。
【テンプレ】
「美容室が初めてで不安もありますが、〇〇という悩みがあり、ご相談したいです」
「緊張しやすい性格なので、静かに過ごせると嬉しいです」
初めて来た美容室で言うのは気まずいと思う方が多いようですが、中嶋はそう考えません。
ぜひお声掛けください。
【カウンセリングで気をつけたいこと】
カウンセリングでは、以下のようなことを確認されることが多いです。
・理想のイメージはあるか?
・普段のスタイリング方法は?(アイロンを使う方か、スタイリング剤は使うか)
・髪で気になる部分は?(クセ/ボリューム/ダメージ など)
ここで大切なのは、「はっきり希望を伝えること」よりも、
「困っていること」を共有することです。
「朝セットがうまくいかない」
「髪がまとまらない」
など、正直に今の悩みを話すことが最高のオーダーになります。
会話が苦手でも大丈夫。静かに過ごせるサロンの選び方
美容室での"おしゃべり"、得意な人もいれば、苦手な人もいます。
Kicchi hair designでは、
「今日はゆっくり過ごしたい」
と一言伝えていただければ、心地よい距離感をとるようにしております。
会話がなくても居心地よくいられるよう、
静かなBGM
他のお客様と顔を合わせにくい予約設計
必要以上の会話をしない接客
そんな工夫をしていますので、緊張しやすい方もご安心ください。
おわりに:Kicchi hair designでは"あなたの時間と空間"を大切にしています
美容院は、髪を整える場所であると同時に、気持ちをリセットする場所でもあります。
「ここに来てよかった」と思えるような時間と空間を、Kicchi hair designでは大切にしています。
初めての方でも、遠慮せずお越しください。
緊張していても大丈夫。"そのままのあなた"を歓迎します。
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